FAQ vols passagers

Nous volons sur les Préalpes au départ de Château-d’Oex tous les week-ends et en semaine selon les réservations (si la météo le permet). Nous décollons aussi en début de soirée sur le Plateau Suisse, région de la Gruyère de mai à mi-octobre si la météo le permet et en fonction des réservations.

Nous contactons nos passagers la veille du vol, en fonction du dernier bulletin de Météo Suisse, afin de leur communiquer l’heure exacte du rendez-vous.
Si le vol doit être annulé en raison de conditions météorologiques défavorables, il est reporté à une date ultérieure selon la disponibilité des passagers. Si ces derniers ne peuvent pas fixer une nouvelle date, aucun frais ne sera facturé.
En revanche, si le pilote décide d'annuler le vol sur le terrain de décollage le matin même, nous ne prendrons pas en charge les frais de déplacement ni les éventuels frais d'hébergement.

Pour les vols du matin au départ de Château-d’Oex, Nous vous attendons tôt le matin sur le terrain de décollage à l’entrée du village

https://g.page/festivaldeballonschateau-doex 

L’heure du décollage matinal varie en fonction des saisons :

• Décembre / janvier / février : 08:30-09:00
• Mars / avril : 08:00
• Mai :  07:00
• Juin / juillet / août :  Entre 05:45 et 06:15 selon les températures
• Septembre / octobre / novembre : 7:30-08:00

Pour les vols d’été et en soirée, nous donnons généralement rendez-vous à nos passagers en fin d’après-midi à l’aérodrome d’Ecuvillens, en face du garage Ducati.

📍 Voir sur Google Maps

Cependant, selon la direction du vent, le décollage peut également avoir lieu depuis Puidoux ou Corcelles/Payerne.
 

Le vol dure en moyenne entre une heure et une heure et demie. Il faut compter trois à quatre heures pour toute l'aventure.

Lors d’un vol du matin, nous montons jusqu’à 3'000 mètres lorsque les conditions météo le permettent. A cette altitude, vous pourrez apprécier une vue panoramique sur les plus hauts sommets des Alpes. Lors de nos vols en soirée sur le Plateau Suisse nous montons jusqu’à 2000m. A cette altitude, vous découvrirez une vue extraordinaire sur le plateau suisse, le bassin lémanique et la chaine des Alpes.. L'avantage du vol en montgolfière contrairement à d'autres moyens de transport aérien est le fait de pouvoir voler à un mètre de hauteur et frôler les cimes des arbres ou le lit des rivières, comme à plus de 2000 mètres d'altitude pour avoir une vue d'ensemble qui s'étendra du Plateau Suisse jusqu'aux Alpes ceci en toute sécurité.

La température dans le ballon sera sensiblement la même qu'au sol. Sachant que le ballon vole dans le vent, il n'y a pas de courant d'air à bord de la nacelle. En hiver, la chaleur dégagée par les brûleurs vous réchauffera la tête et le haut du corps.

Une tenue sportive et des habits de saison sont recommandés. Nous conseillons de porter de solides et chaudes chaussures et de vous munir d’un couvre-chef.

Non, puisque le ballon n'est pas rattaché au sol (comme un pont ou une échelle par exemple), le phénomène de vertige n'existe pas. Pendant le vol, la nacelle est très stable et il n'y a pas de balancement.

Toute personne souhaitant voler en montgolfière doit être capable de tenir debout pour la durée du vol. En cas de problème de santé ou à partir de 80 ans, nous vous conseillons de prendre conseil auprès de votre médecin traitant.

• Les femmes enceintes ne peuvent malheureusement pas embarquer.
• Les enfants doivent mesurer 1m20 pour être autorisés à embarquer (pour être capables de regarder par-dessus le bord de la nacelle).
• Les passagers qui ont fait une plongée ou un don de sang dans les 24 heures précédentes ne sont pas autorisés à voler.
• Les passagers qui sont sous l'influence de substances psychoactives ne peuvent pas embarquer.

Les statistiques le prouvent, le ballon à air chaud est le loisir aérien le plus sûr.
La sécurité est notre priorité et nous ne faisons aucun compromis à ce sujet. Un vol peut être annulé à la dernière minute si notre pilote a le moindre doute quant à la sécurité du vol. Nos pilotes volent depuis des années dans la région, parfois depuis plusieurs décennies. Leur expérience, leur connaissance du territoire et des vents locaux est la meilleure garantie pour votre sécurité.

Nous ne disposons pas de nacelle équipée de sièges, mais nous pouvons fournir un petit siège permettant de se reposer pendant le vol. Toutefois, il est nécessaire de rester debout lors du décollage.

Selon les réservations, nous avons des nacelles pour 2 à 5, 6 à 8, de 9 à 12 et de 13 à 16 passagers.

Fondamentalement, nous définissons une validité de 2 ans à compter de la date d'émission. Dans des situations justifiées, nous étendons votre billet en conséquence afin que vous puissiez profiter de votre vol.
Votre bon est transmissible, vous pouvez l’offrir à quelqu’un ayant envie de voler, il vous suffit de nous communiquer les coordonnées du nouveau passager. Ne laissez pas votre bon expirer, ce serait dommage !
Si le passager annule son vol dans les 72 heures précédant celui-ci (sous réserve de certificat médical) ou s’il ne se trouve pas sur le terrain de décollage le jour du vol, le billet sera considéré utilisé.

Afin que chacun puisse expérimenter le plaisir d’un vol en ballon, nous collaborons avec des associations disposant de nacelles adaptées à des personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter directement par téléphone.

Une tenue sportive et des habits de saison sont recommandés. Nous conseillons de mettre de bonnes et chaudes chaussures et de vous munir d’un couvre-chef.